Falhas no sistema elétrico colocam economia e serviços essenciais em risco. Deputada exige protocolo com prazo e atendimento humano imediato. “Consumidor está sendo empurrado para desistir”, denuncia Gracinha.
A crise no fornecimento de energia elétrica no litoral do Piauí ganhou novo capítulo nesta quinta-feira (23). Durante discurso firme na Assembleia Legislativa, a deputada estadual Gracinha Mão Santa fez um apelo contundente por providências urgentes contra a Equatorial Piauí, diante de sucessivos apagões que vêm castigando a população.
O posicionamento da parlamentar se baseia em requerimento oficial encaminhado à concessionária, no qual solicita medidas estruturais imediatas, melhoria no atendimento e mais transparência nos serviços prestados .
💥 Segundo a deputada, o problema vai muito além da falta de energia: é a ausência de resposta. “O consumidor liga, recebe um protocolo, mas não tem previsão de retorno. Isso é um desrespeito”, criticou.
A situação tem causado prejuízos diretos à economia local. Comerciantes, especialmente do setor alimentício, relatam perdas significativas devido à demora no restabelecimento da energia, impactando diretamente renda e empregos.
📍 Em Parnaíba, um caso chamou atenção: um empresário ficou mais de 24 horas sem energia, sem qualquer previsão de retorno, mesmo em área urbana central .
⚠️ A deputada também denunciou a precariedade no atendimento ao consumidor, destacando que sistemas automatizados dificultam o registro de ocorrências urgentes. “Os protocolos estão sendo feitos para o consumidor desistir”, disparou.
📢 Diante da gravidade, Gracinha propõe:
⏱️ Protocolos com horário e prazo definidos
📞 Atendimento humano acessível e eficiente
🔎 Transparência sobre causas e tempo de solução
⚡ Plano de enfrentamento para crises energéticas
📊 Para a parlamentar, a melhoria no serviço não é opcional, mas uma obrigação legal da concessionária. “Estamos falando de um serviço essencial. Falhar nisso é comprometer vidas e a economia”, reforçou.
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Da Redação do Tribuna de Parnaíba
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