O Sistema Nacional de Emprego (SINE-PI), com o objetivo de dar celeridade a suas ações, continua realizando atendimento remoto, por meio de plataformas digitais e telefones.
Fonte: Governo do Piauí
O Sistema Nacional de Emprego (SINE-PI), com o objetivo de dar celeridade a suas ações, garantindo a segurança de servidores e daqueles que buscam seus serviços em meio a pandemia, durante o mês de maio, continua realizando atendimento remoto, por meio de plataformas digitais e telefones.
O secretário de Estado da Assistência Social, Trabalho e Direitos Humanos, Zé Santana, explica que a pandemia tornou necessária uma nova forma de trabalhar a grande demanda do SINE. “A pandemia trouxe uma nova realidade no tocante à demanda por Seguro Desemprego em todo o país e no Piauí não é diferente. Por isso, estamos tentando adequar nosso atendimento presencial, bem como trabalhar com atendimento remoto e esperamos que todos tenham suas solicitações atendidas o mais rápido possível”, diz o gestor.
A gerente de operações do SINE-PI, Noélia Amorim, diz que, semanalmente, são realizados mais de 600 atendimentos, sendo a maioria requerimentos do Seguro Desemprego. “Estamos trabalhando com atendendo via remoto, nos outros Postos de Atendimento, inclusive no interior, passando informações e tirando dúvidas pelos e-mails e telefones. Em média, essas duas modalidades resultam em mais de 600 atendimentos, sendo a maioria para Requerimentos Formais (habilitação) do Seguro Desemprego”, afirma. Continua depois da publicidade
Também aumentaram as buscas para Acertos do Seguro Desemprego, Confirmação de Requerimento do Seguro Desemprego, Seguro Desemprego Judicial. “Estamos respondendo e-mails, criamos um WhatsApp Covid-19 SINE, para resolver algumas questões e estamos também atualizando cadastros, que pode ser feito pelo telefone”, acrescenta Noelia. A gerente de operações ressalta ainda que a forma remota agiliza processos de atendimento e evita que o cidadão precise se deslocar, mais de uma vez, até os postos, se expondo ao Coronavírus.
Onde buscar atendimento:
- www.gov.br/pt-br/servicos/solicitar-o-seguro-desemprego
- www.gov.br/trabalho
- www.empregabrasil.mte.gov.br
- App Carteira de Trabalho Digital (Android e IOs)
- trabalho.pi@mte.gov.br
- Endereços de e-mails dos postos de atendimento no site do SINE-PI
- Telefone da Central de Atendimento do Ministério da Economia – 158
- Atendimento remoto via e-mail: sine@sine.pi.gov.br / sinegerop@sine.pi.gov.br / cidadania@sine.pi.gov.br / eunicecmonte@hotmail.com e sineinter@sine.pi.gov.br
- Atendimento remoto via telefones e whatsapp:
86 988936170 (Covid-19 SINE)
86 999537588 (Dúvidas SD)
86 994625706 (Gerência Operacional)
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